Política de tratamiento de datos personales de SelfieTexto
Tus videos, tus guiones y tu voz se quedan en tu celular. SelfieTexto no los recibe, no los guarda y no los ve. Como nunca nos llegan, no hacemos ningún tratamiento de ellos, y por eso no te pedimos autorización para ellos.
Lo único que la app envía a nuestro servidor es esto:
- tu correo electrónico;
- la fecha y la versión de cada aceptación que haces;
- el conteo de videos de la prueba gratis, que es un número;
- si compras, el registro de la compra.
Esta política explica qué hacemos con esos datos, cuánto tiempo los guardamos y cómo ejerces tus derechos. Se escribió con base en la Ley 1581 de 2012 y en el Decreto 1377 de 2013, que hoy está compilado en el Decreto 1074 de 2015.
1. Quién responde por tus datos
- Responsable
- Nelson Giraldo, persona natural, con el nombre comercial Aprend.IA
- Domicilio
- Santiago de Cali, Valle del Cauca, Colombia (código postal 760033)
- Correo de soporte
- soporte@aprendia.net (también para notificaciones)
El correo de soporte atiende consultas, reclamos, solicitudes de borrado, retracto y cualquier otro asunto de SelfieTexto. En el resto de esta política y en los términos, «correo de soporte» es el de este bloque. La atención es solo por correo.
2. Lo que se queda en tu dispositivo
SelfieTexto es un teleprompter: el texto avanza mientras hablas y te grabas con la cámara del celular. Para eso la app reconoce tu voz dentro del propio dispositivo, con un modelo de reconocimiento de voz (Vosk) de unos 38 MB que se descarga una sola vez.
- Tu voz se procesa en el teléfono mientras grabas. No se envía a ningún servidor.
- Tus videos quedan donde tú los guardes. No se envían a ningún servidor.
- Tus guiones quedan en el almacenamiento del navegador de tu dispositivo.
- El código de licencia también queda guardado en tu dispositivo.
La app usa la cámara y el micrófono solo en tu dispositivo. El navegador te pide permiso antes de encenderlos, y puedes negarlo o quitarlo cuando quieras en su configuración; sin ese permiso la app no puede grabar.
3. Los datos que sí recibimos
- Tu correo electrónico, que escribes para activar la prueba gratis o para activar tu compra.
- El registro de tus aceptaciones: la fecha y hora en que marcaste cada casilla, la versión de los términos y de esta política que aceptaste, que marcaste «Soy mayor de 18 años», si marcaste o no la casilla de novedades, y el tipo de navegador desde el que aceptaste.
- El conteo de la prueba, o sea cuántos videos has grabado durante la prueba y la fecha en que la empezaste.
- Si compras, el correo de la compra, la fecha, el medio de pago (transferencia o Hotmart) y una referencia del pago. Si nos escribes para comprar, también los mensajes que nos envíes.
- Datos técnicos de la conexión. Como pasa con cualquier página web, el servidor que aloja la app recibe la dirección IP y el tipo de navegador cuando la abres. No los usamos para identificarte.
No pedimos datos sensibles (salud, origen, creencias, datos biométricos ni similares).
4. Para qué usamos tus datos
- Darte la prueba gratis, contar sus videos y controlar que haya una por correo.
- Guardar la prueba de que nos diste tu autorización, como pide la ley.
- Activar tu licencia cuando compras y atender soporte, retracto, garantía y reclamos.
- Solo si marcaste la casilla de novedades: enviarte por correo noticias de SelfieTexto.
- Cumplir las obligaciones legales de una venta, por ejemplo conservar el registro de la operación.
No vendemos, no alquilamos y no cedemos tus datos a terceros. No los usamos para publicidad de otras empresas.
5. Cómo nos das tu autorización
Antes de activar la prueba verás casillas separadas y sin marcar:
- una para aceptar los términos de la prueba y de uso;
- otra para autorizar el tratamiento de tus datos según esta política;
- otra que dice «Soy mayor de 18 años»;
- y una opcional para recibir novedades por correo. Si no la marcas, la prueba funciona igual.
Las tres primeras son necesarias para activar la prueba. Tu autorización queda registrada con la fecha, la hora y la versión del texto que aceptaste, para poder mostrarla si tú o la Superintendencia de Industria y Comercio la piden.
6. Novedades por correo
Solo te escribimos novedades si marcaste esa casilla. Cada correo de novedades trae un enlace para darte de baja, y también puedes pedirla al correo de soporte. Aplicamos la baja en máximo 10 días hábiles. Darte de baja no cambia tu prueba ni tu licencia.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, la Ley 1581 de 2012 (artículo 8) te da derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber, si lo pides, qué uso le hemos dado a tus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co) por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y pedir que borremos (suprimamos) tus datos.
- Consultar gratis tus datos.
8. Cómo ejercer tus derechos
Escribe al correo de soporte desde el correo que registraste, o indica cuál es. Pueden hacerlo tú o tus causahabientes. Cada solicitud recibe un número de radicado.
Consultas (saber qué datos tenemos y cómo los usamos): te respondemos en máximo 10 días hábiles desde que la recibimos. Si no alcanzamos, te avisamos antes de que venza el plazo, con el motivo y la nueva fecha, que no pasará de 5 días hábiles más (Ley 1581, artículo 14).
Reclamos (corregir, actualizar o borrar datos, revocar la autorización o denunciar un incumplimiento): escribe tu correo registrado, qué pasó y qué pides, y adjunta lo que quieras hacer valer.
- Si al reclamo le falta información, te lo pedimos dentro de los 5 días siguientes. Si pasan 2 meses sin respuesta tuya, se entiende que desististe.
- Dentro de los 2 días hábiles siguientes a recibir el reclamo completo, tu registro queda marcado como «reclamo en trámite».
- Te respondemos en máximo 15 días hábiles contados desde el día siguiente a recibirlo. Si no alcanzamos, te avisamos el motivo y la nueva fecha, que no pasará de 8 días hábiles más (Ley 1581, artículo 15).
Si pides que borremos tu correo, también se borran tu prueba y tus aceptaciones de nuestro registro. Solo conservamos lo que una ley nos obligue a guardar, como el registro de una venta.
9. Quién más trata datos: Vercel, Hotmart y mensajería
Vercel. La app y el registro (correo, aceptaciones, conteo de la prueba y compras) están alojados en Vercel Inc., empresa de Estados Unidos. Vercel actúa como encargado: guarda y procesa esos datos por cuenta nuestra y según nuestras instrucciones, bajo su acuerdo de tratamiento de datos. Si un día enviamos novedades por correo, el proveedor de correo que usemos también actuará como encargado.
Enviar datos a un encargado en otro país es una transmisión internacional. La Superintendencia de Industria y Comercio incluye a Estados Unidos en su lista de países con nivel adecuado de protección (Circular Externa 005 de 2017, lista modificada por la Circular Externa 008 de 2017). Al marcar la casilla de datos personales nos autorizas, de forma expresa, a guardar tus datos en Estados Unidos con ese proveedor.
Hotmart. Si compras por Hotmart, Hotmart recibe tus datos de pago y los trata según su propia política de privacidad. De lo que Hotmart nos informa sobre tu compra, en nuestro registro guardamos solo el correo, la fecha y el número de la transacción, que usamos para activar tu licencia.
Instagram. Si nos escribes por Instagram para comprar, esos mensajes pasan por Meta, que los trata según su propia política.
10. Cómo protegemos tus datos
- La app solo funciona por conexión cifrada (https).
- El registro se guarda en un almacenamiento privado de Vercel. Según su acuerdo de tratamiento de datos, Vercel cifra los datos guardados (AES-256) y los que viajan por la red (TLS 1.2 o superior).
- Solo el responsable tiene acceso al registro.
- Cuando tocas «Ya compré», la app pide tu licencia al servidor con tu correo y tu código de compra. El código llega firmado y la app comprueba la firma dentro de tu dispositivo.
Si ocurre un incidente de seguridad que afecte tus datos, te lo informaremos por correo.
11. Cuánto tiempo guardamos tus datos
- Tu correo y el registro de la prueba: mientras tengas la prueba o una licencia y hasta 2 años después de tu último contacto con nosotros, salvo que antes nos pidas borrarlos.
- El registro de tus aceptaciones: mientras guardemos tu correo y el tiempo que haga falta para probar que diste la autorización.
- Los datos de una compra: el tiempo que exijan las normas contables y tributarias.
- La autorización para novedades: hasta que te des de baja.
La base de datos de SelfieTexto estará vigente mientras la app siga en funcionamiento.
12. Solo para mayores de 18 años
La prueba gratis y la compra de una licencia son solo para mayores de 18 años, y por eso pedimos marcar la casilla «Soy mayor de 18 años». No recogemos a sabiendas datos de menores de edad. Si nos enteramos de que se registró el correo de un menor, lo borramos.
13. Almacenamiento en el navegador y cookies
SelfieTexto no usa cookies de rastreo, publicidad ni herramientas de analítica. Usa el almacenamiento de tu navegador para guardar tus guiones, la configuración, el estado de la prueba, el código de licencia y la carpeta donde eliges guardar los videos. Esa información no sale de tu dispositivo.
Si borras los datos del sitio en el navegador, se borran tus guiones guardados en la app y el código de licencia. Los videos que guardaste en una carpeta del teléfono siguen ahí, y la licencia la recuperas con «Ya compré», el correo y el código de compra.
14. Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su número y su fecha. Si el cambio afecta para qué usamos tus datos, te avisaremos por correo antes de aplicarlo y te pediremos una nueva autorización.
15. Vigencia
Esta política rige desde el 5 de noviembre de 2026 (versión 1.1) y reemplaza la versión 1.0 del 4 de noviembre de 2026.